Kundenmeinungen

Nach längerer Suche in verschiedenen Möbelhäusern und später dann im Internet, haben wir Möbel Letz gefunden.
Der Preis war im Vergleich zu den Mitbewerbern unschlagbar. Zudem beinhaltete der Preis auch noch die Anlieferung.
Die Kommunikation per Email lief Problemlos. Sogar ein Musterfoto mit Vergleichsfarben haben wir ohne Aufforderung erhalten.
Im Dezember 2012 gaben wir unsere Bestellung auf. Der Liefertermin wurde von Möbel Letz auf Mitte Februar 2013 geschätzt, da nach Bestelleingang die Ware erst beim Hersteller in Produktion geht. Die Lieferung wurde jedoch schon in der dritten Januar Woche 2013 durchgeführt. Kurz vor Lieferung wurden wir telefonisch benachrichtigt und konnten uns so super darauf einstellen. Die Möbel wurden von Möbel Letz reingetragen. Die Lieferanten waren sehr freundlich. Wir können jedem das Möbelhaus weiterempfehlen! Wir bestellen, bei Bedarf, gerne wieder!

Nachdem wir viele Angebote eingeholt haben, sind wir im Internet auf Möbel Letz gestoßen. Hier haben wir mit Abstand das günstigste Angebot bekommen. Die monteure waren sehr nett und es hat alles nach Plan geklappt. Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort bestellen! Auch die Ware war einwandfrei! Also super, Super, super!

Nachdem wir sämtliche Möbelhäuser im Umfeld abgeklappert haben, sind wir übers Internet auf die Firma Letz gestoßen. Da sie preislich weit unter den anderen Anbietern lag, haben wir dort angerufen und waren da schon angenehm überrascht. Endlich mal jemand, der nett und kompetent war! Wir haben dann bestellt und wir können wirklich nur positives berichten! Unsere Bestellung lief einwandfrei. Wir hatten immer dieselbe sehr nette Sachbearbeiterin, die Abwicklung war völlig komplikationslos und auch der Liefertermin wurde eingehalten. Für uns war dies ganz bestimmt nicht die letzte Bestellung bei der Fa. Letz. Ein ganz dickes Lob und Dankeschön!

Sehr schneller und kompetenter Kontakt nach Anfrage.
Vorgegebene Lieferzeiten wurden super eingehalten.
Freundliche Monteure.
Waren waren im einwandfreien Zustand.

Vielen Dank für den super Service und ich empfehle Sie auf jedenfall weiter

Super nette Monteure. Keine Hektik, sauberes und genaues Aufstellen der Ware, mit Überprüfung.
Auch schneller Email Kontakt bei Fragen.
Moebel Letz ist eine sichere Wahl und war für meine Ware am preisgünstigsten!

Super nett.
Super schnell.
Spitzenmäßige Monteure.......!!!!!!! Trotz erschwerter Umstände so klasse gemacht!
Schon im Vorfeld Super Kontakt zum Verkauf.
Nur empfehlenswert.........Spitzenklasse.

für uns kam Möbel letz in die erste Auswahl, da hier Preis und Leistung stimmten.
Es war das erste und bestimmt nicht das letzte Mal, das wir hier kaufen, da wir sehr positiv überrascht wurden.
Eine super Beratung am Telefon und der einwandfreie Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung kann wirklich überzeugen.
Dem Vergleich mit großen Möbelhäusern aus unserer Gegend, die wir vorher kontaktiert hatten, hält Möbel Letz locker stand.

Wir sind gespannt ob wir das auch weiter so erfahren werden, da ein weiterer Kauf ansteht, der nun auch bei Möbel Letz gemacht wird.

Wir gratulieren zu diesem Unternehmen !!!

Ich war zu Anfang sehr unsicher, ob ich dem Möbelunternehmen trauen kann, ob alles reibungslos läuft. Nachdem ich hier im Forum gelesen hatte wie zufrieden alle waren, war ich mir zwar nicht sicher, ob nicht doch die ein oder andere Meinung gefaked war. Denn es hat mich stutzig gemacht, wie viele sooo positiv überrascht waren.
Inzwischen kann ich sagen, dass das Team meine Erwartungen mehr als übertroffen haben. Vom ersten bis zum letzten Kontakt lief alles reibunglos. Ich konnte jederzeit anrufen, die Handwerker waren sehr nett, sehr schnell, alles war komplett. Der Termin wurde eingehalten, womit auf Grund der Jahreszeit nicht mit gerechnet hatte. Das Verkaufsteam war hilfsbereit und hat mich sogar nach Auftragserteilung noch auf eine mögliche Kostenreduktion aufmerksam gemacht, da einige Zusatzwünsche nicht nötig waren.

Vielen Dank, jeder in eurer Prozesskette arbeitet serviceorientiert und zuvorkommend. Das ist nicht selbstverständlich. Ich hoffe, Ihr bewahrt euch die Motivation zu dieser Leistung. Ich empfehle euch gerne weiter.

Liebes Möbel Letz-Team,

wir haben über Ihren Online-Shop ein Jugendzimmer gekauft und sind super zufrieden und begeistert. Angefangen von der netten und guten telefonischen Beratung, bis hin zur pünktlichen Lieferung von sehr freundlichen Transporteuren hat alles bestens geklappt. Zudem ist der Preis unschlagbar.
Unsere anfängliche Skepsis war absolut unbegründet und wir bestellen sehr gerne wieder bei Ihnen!

Besten Dank und ein dickes Lob an Euch!

Ich kann hier nur die volle Punktzahl geben!! Der bestellte Hartmann-Schrank war mit Abstand bei Letz am günstigsten. Weiterhin war der tel. Kontakt sehr freundlich und professionell. Bestellt hatten wir mitte November und die Aussichten auf eine Lieferung vor Weihnachten waren mau, da Lieferzeit 7-9 Wochen. Dennoch hat alles prima geklappt. Der Schrank wurde am 20 Dez. geliefert und wir konnten unser neues Wohnzimmer über die Feiertage genießen. Positiv Überrascht hat uns die Pünktlichkeit der Anlieferung. Vereinbart war 8 Uhr Morgens und auf die Minute genau stand der LKW vor der Tür. Die Monteure haben ganze Arbeit geleistet, waren ebenfalls nett und freundlich und haben sich genug Zeit für den Aufbau genommen.. Leider fehlte eine Lampe in der Anlieferung aber die Reklamation lief problemlos und anfang des neuen Jahres wurde uns die Lampe zugesendet. Wir haben selbst eingebaut, aber Letz hat uns angeboten falls wir es nicht selbst einbauen wollen oder wir es nicht hinbekommen einen Monteur zur Montage vorbeizuschicken.Werde wieder bei Letz bestellen und kann es jedem nur Empfehlen.
Weiter so !!!

Ich war am Anfang skeptisch wegen den günstigen Preis, da ich online Bestellt habe!
Aber ich war total positiev überrascht, vom Kundenservice bis zum anliefern der Möbel!
Hier kann man beruhigt bestellen!

Sehr vorbildliche Abwicklung. Lieferung wie zeitlich vereinbart. Montage freundlich und zuverlässig.
Gern wieder.

Sehr sehr gerne schreibe ich eine super positive Bewertung. Angefangen bei der Beratung die super freundlich und fachlich sehr kompetent war, über die Lieferung die pünklich war, bis hin zur Montage die sehr gut und fachlich einwandfrei war, hier nochmal ein großes Lob an die Monteure. Werde gerne wieder auf Sie zurück kommen und werde Sie ebenfalls gerne weiterempfehlen. Die Möbel, Jugendzimmer für unsere Tochter, entspricht im vollem Umfang unseren Erwartung und die Qualität ist Top.

Ein großes Dankeschön und liebe Grüße an das Möbel-Letz Team

Liebes Möbel-Letzteam,

sehr gern schreibe ich Ihnen hier ein großes DANKESCHÖN!! Es hat einfach Spaß gemacht und ich würde jeder Zeit wieder bei Ihnen einkaufen und sie natürlich weiterempfehlen. Von der Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter (die man so leider nicht überall findet) bis hin zur pünktlichen Lieferung mit richtig unterhaltsamen Aufbau (und das ist wirklich ganz doll positiv gemeint) war ich hichauf zufrieden. Ich wünsche Ihrem Team weiterhin beste Erfolge.
Liebe Grüße und bis bestimmt zum nächsten Mal ..... Laura Franzke.

Wir hatten eine Flurgarderobe (mehrteilig) bestellt, und gleich nach den Feiertagen einen Anruf von einer freundlichen Dame erhalten, mit der ich den Termin (Tag/Zeitfenster) für die Lieferung und den Aufbau abgestimmt habe. Am Liefertag kam ein Anruf, ob es auch schon eher gehen würde, was mir ganz recht war. Die Herren sind dann wie angekündigt eingetroffen, und haben sich genug Zeit genommen, die gut verpackten Möbel sauber und stabil aufzubauen. Alle Teile waren richtig, keines beschädigt und gut geschützt. Sie haben mich beim Aufbau noch beraten, wo was am besten wirkt (wir hatten ursprünglich eine etwas andere Aufteilung vorgesehen, aber die Vorschläge waren prima!) haben dann alles festgedübelt und sogar dabei sauber gemacht :) Da es sich um Hochglanzmöbel handelte, bekam ich sogar noch Instruktionen für die Pflege. Ehrlich, ohne Lobhudelei (hier sind ja viele positive Bewertungen, da ist man ja schon mal skeptisch :)), das war ganz bestimmt eine saubere Sache.
In Kürze brauchen wir ein neues Jugendzimmer, und ich bin schon ziemlich sicher, wo wir das anschaffen werden :) - Ok, klar, Preisvergleich muss auch passen, aber man hat schon einmal einen Anlaufpunkt, wo man keine unangenehmen Überraschungen befürchten muss.
Unseren Dank und viele Grüße an Möbel Letz!